Besserer Schutz von Privatkunden durch einfache Streiterledigung
Monika Roth, basierend auf der Diplomarbeit im DAS Compliance Management (IFZ) von Ivo Annen, Pamela Bumann, Daniel Carreiras, Catherine Scholler und Oliver Strässle, NZZ v. 27.5.2011, S. 31

Streithähne mit ihren positiven Eigenschaften konfrontieren
Monika Roth, io new management
Zeitschrift für Unternehmenswissenschaften und Führungspraxis
4/2005, S. 42 - 45

Zwischen Compliance und Mediation
Berührungspunkte scheinbar gegensätzlicher Begriffe
Monika Roth, NZZ v. 9.5.2001, S. 29




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